Если Вы получили письмо от имени администрации, смотрите на группу, в которую включен пользователь. Опасайтесь подделок с заботой или угрозами.
У меня возникла такая ситуация. Я штраф оплатила, а он всё равно видит не погашенным. Что это значит?