Если Вы получили письмо от имени администрации, смотрите на группу, в которую включен пользователь. Опасайтесь подделок с заботой или угрозами.
Мы тоже хотим для исходящих звонков из компании использовать API и иметь доступ к информации по звонкам в режиме реального времени